滴滴出行致力于为用户创造方便、安全、舒适的出行环境。用户可以通过软件轻松打车，实时查看车辆位置，了解成本细节等，大大提高了出行的便利性。软件满足万千居民出行需求，各类打车服务全面上线，还为您提供共享单车服务，解决您出行的每一公里。
1、全程有视频监控，保证用户的出行体验，客服回复及时。
2、满足用户多样化的出行需求，无论是私家车、快车还是出租车都可以选择。
3、环保、安全、准时的同时用户可以以较低的价格获得更高的服务体验。
4、除了出租车，还有自行车平台，短距离出行低碳环保又省钱。
1、滴滴打车：一键叫车，门口取车，告别路边迎风候车，颠覆传统打车方式。
2、滴滴专车：滴滴平台为用户提供高品质出行选择，满足用户对高品质出行的需求。
3、滴滴快车：滴滴平台通过高效的匹配策略，为乘客提供经济快捷的出行服务。
4、滴滴单车平台：短距离出行方便，告别拥堵，低碳环保，都在滴滴单车平台。
1、一键叫车：画面简洁，定位准确，一键叫车，启动方便。
2、个性化需求：内置旅行要求标签、大件行李提示、宠物友好、婴儿座椅需求等个性化服务，满足您的各种旅行条件。
3、内置消息：内置即时通讯功能，清晰的传输和读取提示，让沟通更加透明。
4、双向评价机制：您的乘车体验是我们宝贵的意见。通过评测，让我们共同改善每一位乘客的滴滴体验。
1、司机应按照国家和地方有关规定向乘客开具出租车发票，不得因使用“滴滴出行”服务而享受任何减免。
2、价格订单启动前，请确认目的地及行程参考价格信息，避免行程结束后产生相应纠纷。
3、按行程顺序产生的过路费、高速费等费用需要由旅客承担。
4、如果您已经与司机确认了目的地，但由于乘客原因而改变目的地，请与司机协商全价。
1、用户可以通过滴滴出行轻松预约车辆，实时查看车辆位置，了解成本细节等，大大提高了出行的便利性。
2、软件还提供多种支付方式，如微信支付、支付宝等，方便用户支付。
3、建立完善的客服体系，为用户提供24小时在线客服，解决用户出行过程中遇到的问题。
4、在安全方面，滴滴出行采用了司机实名认证、车辆信息审核、紧急联系人设置等多重安全措施，确保用户出行安全。
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