商务通可以帮助网站进行在线销售、实时客服、流量统计和网站管理等工作，变流量为销售、变访客为客户，帮助企业选择更好的推广方式，使投资收益最大化。通过即时聊天、高清语音通话、视频会议等多种沟通渠道的整合，无缝对接客户需求，实现问题的即时发现和高效解决。
1、先开商务通app，输入登录名和密码，登录账号。
2、然后我们点击导航栏上的“系统设置”。
3、在系统设置下拉列表中，我们点击“参数设置”。
4、在参数设置页面，我们可以看到相关设置，向下拉到底部，可以看到“线索设置”。
5、点击后，会出现相应的下拉菜单，选择“声音振动设置”。
6、然后会有一个选择不同的声音，铃声选择上，然后点击选择合适的声音，震动目前只适用于安卓，所以设置后可以保存设置。
1、系统根据设定的规则自动将来电分配给相应的客服，优化工作效率。
2、当访客进入时，系统自动弹出邀请框，客服也可以手动或强制发起对话，提高互动主动性。
3、监控访问者来源和访问路径，如搜索引擎、搜索关键词等，深入了解访问者行为。
4、在聊天过程中实时查看访问者输入的内容，使客服可以预测访问者的需求，提前准备答案。
1、可以适应多种不同的机型，支持在不同的设备上登录，从而提供非常全面完整的服务。
2、可以在线查看访客的踪迹和浏览，也可以在线与其他客服沟通，分配任务和发送通知，从而提高整体工作效率。
3、设置中心有丰富的功能，例如提醒新消息和隐藏没有说话的人，track列显示了准确的历史url列表和活动邀请的详细记录。
1、防止恶意点击
在线客服系统是专门针对企业网站推广而开发的，可以在竞价排名时防止恶意点击，有效的为您提高广告投放效率。
2、机器人
用户可以像人类客服一样与客服机器人对话，在自然的交互过程中获得问题的解决方案，为客户提供7*24小时的智能响应服务。
3、自助多语种翻译
在线客服系统支持多语种翻译，为外宾来访客户提供服务，用外语直接与外宾对话，积极留住外商，取得联系。
v102023.0614
1、【新增】支持百度代理机器人功能。
2、【新增】支持快速通道功能。
3、【修复】修复腾讯广告自动响应问题。
4、【修复】修复百度叶链接跳转问题。
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