甘肃人社公共服务平台为用户提供养老保险在线认证、社保业务的便捷办理及个人参保信息的实时查询等一站式服务，使得社保事务管理轻松无忧。在完成APP登录后，可按照指引完成个人实名注册，用户需通过“实人、实名、实卡”三重认证，便可在线申请电子社保卡。
甘肃人社公共服务平台的功能
成功领取电子社保卡后，持卡人可通过APP随时享受以下便捷服务：
1、一键查询个人社保信息
2、在线完成养老金待遇资格认证
人脸认证的操作流程
1、启动APP并授权使用权限
2、输入姓名与身份证号码进行登录
3、在主页面选择“人脸认证”模块
4、填写本机手机号码并开启认证
5、根据认证场景选择摄像头：
6、本人认证时启用前置摄像头，代家人认证则切换至后置摄像头，按照界面提示完成指定动作（如眨眼、张嘴等）
7、系统核验通过后会显示认证成功
认证特别提示
- 首次认证时，确保网络畅通和环境光线适宜；
- 建模审核需1-3个工作日，请耐心等待；
- 若认证失败，请检查操作流程或联系社保机构。
认证周期与官方解读
甘肃省关于退休人员待遇领取资格认证的频率要求，每年至少完成一次认证，认证周期为365天。网络上流传的“每年需认证2次”或“180天认证一次”可能为过时信息。
认证周期为365天，是滚动计算的，从最后一次成功认证开始，自动延续365天。
例如：若在2024年10月1日完成认证，则需在2025年10月1日前再次认证；如果在2025年3月1日完成认证，则认证周期将从此日期重新计算。
不同的认证渠道
1、线上自助认证（推荐）
使用甘肃人社认证APP，登录后点击“人脸认证”并按提示操作即可。
微信公众号也可使用，关注“甘肃省人力资源和社会保障厅”官方公众号，通过“快捷办理”菜单找到“待遇资格认证”进行操作。
另外，电子社保卡可通过国家政务服务平台、支付宝及微信等渠道办理，完成认证后在“社保待遇资格认证”中进行操作。
2、线下协助认证
如无法进行手机自助认证，可携带身份证前往当地社保经办机构或设有“甘肃社保15分钟便民服务站”的银行网点，在工作人员的协助下完成认证。
更新日志
在待遇资格认证流程中，新增对认证人员联系电话的采集与记录。
对人脸生物特征识别环节进行简化，减少所需完成的认证动作，提升了认证效率与用户体验。
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