万师傅企业版app由万师傅开发,面向商家用户提供售后管理服务。平台入驻超过80万专业师傅,全国覆盖率98%以上,支持用户指定师傅或按性价比筛选上门服务。核心功能包含随时随地下单、实时查看订单进度,提升售后服务质量。
软件简述
万师傅企业版是一款商家售后管理工具,核心功能涵盖指派师傅、发布订单、管理订单及跟踪服务进度。售后处理人员无需跨平台操作,订单状态清晰可查,提升整体效率。消费者端支持直接联系上门安装或维修服务,省去自行寻找服务人员的环节。

软件特色
1、平台覆盖的服务类型比较全,包含安装、维修、清洗、保洁、疏通、拆旧等260+服务类目,基本上常见的家居售后需求都能照顾到。
2、师傅数量也很多,拥有140W专业入驻师傅,累计服务订单7000W+,全国2800+区县都能覆盖,找师傅这件事会方便不少。
3、另外还有实名认证和技能认证,接单前的选择空间也比较大,整体给人的感觉就是偏实用、偏效率。
软件功能
1、指派师傅:管理人员可以直接通过软件安排师傅,适合日常统一管理维修任务。
2、订单发布:需要下单时直接在软件里发布,不用再到别的地方来回折腾。
3、订单管理:已发布的订单都能随时查看,详细信息也比较清楚。
4、服务跟踪:每个服务项目的进度都能看到,方便掌握订单完成情况。
万师傅企业版怎么用
登录之后先到首页,常用功能基本都能直接看到,整体入口比较直观。

切到【订单】页面,可以查看自己发布过的订单记录,方便回头查单。

想要新建订单的话,也可以直接点正下方的【+】,再按具体服务项目去选就行。

【消息】页面会展示最近的聊天记录,右上角还有一键已读功能,日常沟通会更方便。

如果要看设置或者自己的状态信息,就到【我的】页面去操作,这部分也比较好找。
万师傅企业版怎么发布订单
1、在本站下载并打开app,点击订单选项,点击立即发布;

2、选择你要服务的类目;

3、选择服务类型;

4、选择下单模式,可以报价找,也可以自己指定师傅上门服务;

5、添加维修商品信息,点击确定添加;

6、添加上门地址信息;

7、点击填写物流信息;

8、填写相关信息,不知道的可以不填,点击提交按钮;

9、订单发布成功;

适合哪些商家场景
这类软件比较适合做家具、卫浴、智能锁、晾衣架、灯具、定制家具、门、家装等品类的商家,安装、维修、测量这些需求都能接住。
如果你更在意订单成本和处理效率,它也提供了自主报价、一口价、总包指派这几种模式,实际使用时会更灵活一些。
自主报价支持多个师傅同时报价,适合想多比较一下的情况;一口价定价更清楚;总包指派则更适合想把订单管理交给专人跟进的场景。
更新日志
v2.22.31版本
功能优化及bug修复




