海尔洗衣是一款把自助洗衣、线上预约、取送衣物和生活服务集合到手机上的应用。用户可以在线提交洗衣订单,安排商家上门取送,也能通过扫码直接启动自助洗衣设备;洗衣机的运行状态、洗衣液和柔顺剂余量、洗涤结束提醒等信息都能在手机上查看,洗衣、取衣不用来回跑,操作起来更省事。

设备操作教程
1、进入服务页面后,可以在线选择洗衣、取衣和送衣等项目,提交订单后等待商家上门收取衣物。
2、使用自助洗衣时,打开扫码功能扫描设备二维码,将衣物放入洗衣机后即可启动洗衣服务。
3、用户能够添加或删除洗衣机,并为设备设置便于识别的名称,管理自己的常用设备。
4、洗涤程序、洗衣液投放、柔顺剂投放等选项都可以通过手机进行设置,还能远程启动、暂停或关闭洗衣机。
5、需要安排洗衣时间时,可以提前设置预约时间,后续也能根据实际情况进行调整。
6、洗衣过程中如果出现异常,应用会推送报警信息;洗衣液或柔顺剂不足时,也会及时提醒补充。
7、程序结束后,手机会收到洗完提醒,用户可以及时晾晒衣物,也可以继续运行风干或抖散程序。
8、部分机型支持查看单次洗衣和每月累计的耗水、耗电情况,用水用电数据可以直接查询。
9、在智慧洗衣模式下选择衣物类型、材质和数量,设备会按照填写的信息推荐相应的洗衣程序。

积分服务介绍
1、首页会展示生活资讯和热点内容,用户可以按照不同分类查找信息,也能随时查看平台推荐的新闻动态。
2、应用提供任务入口,完成相关任务后可以获得积分,积累的积分能够兑换平台上的商品。
3、商城内可以浏览不同类型的商品,直接搜索商品名称能够更快找到目标内容,也可以按照分类进行筛选。
4、平台会发放商品优惠券,领取后可在购买时抵扣对应费用。
5、用户可以查看精彩活动并报名参与,还能浏览热门话题,参与其他用户发布内容的讨论。
6、个人闲置物品可以在线发布售卖,交易后获得相应收益。

日常使用体验
1、软件页面布局清楚,常用的洗衣、资讯、任务和个人中心入口都能较快找到。
2、注册登录后即可进入首页,在线洗衣、生活资讯、积分任务和订单信息分别对应不同页面。
3、个人中心可以查看订单详情,了解当前服务进度以及历史订单情况。
4、系统通知会及时推送相关消息,洗衣状态、活动内容和平台信息都能在应用内查看。
5、在线客服可以处理使用时遇到的问题,用户也能够进入安全中心查看安全相关服务。
6、应用支持在线支付,并通过安全中心加强隐私和财产信息保护。

社区互动介绍
1、用户可以查看其他校友发布的动态,并对感兴趣的内容点赞或发表评论。
2、平台中的头条和生活信息会持续更新,用户可以浏览内容,也能自行发布信息。
3、个性化主页会展示与用户相关的内容,方便查看常用服务和感兴趣的信息。
4、从商城、活动到闲置物品发布,多个生活入口都可以在手机上完成操作。
5、扫描二维码、查找商品、领取优惠券、参与话题等功能均可直接在应用内使用。

操作步骤
1、打开海尔洗衣APP,在登录页面完成注册或账号登录。
2、进入首页后,根据需要选择自助洗衣、线上预约或衣物取送服务。
3、使用自助设备时,点击扫码入口扫描洗衣机二维码,按照页面提示启动设备。
4、需要购买商品时,进入商城浏览内容,可以领取优惠券后再下单,也可以直接搜索商品名称。
5、进入任务页面完成对应任务,获得积分后在积分兑换区域换取商品。
6、打开资讯页面可以查看生活新闻、热点话题和活动内容,进入个人页面则能查询订单详情。
7、遇到疑问时,可通过在线客服进行咨询;闲置物品也能在相关页面发布售卖。

更新日志
v3.24.3
1、处理了部分使用异常,提升应用运行稳定性。
2、增加安全中心相关防护内容,进一步保障用户隐私与财产安全。
3、优化多个操作细节,让整体使用过程更加顺畅。




