居然工作台app是居然之家面向家装家居行业商户推出的数字化运营办公软件，适合店长、导购、设计师等人员使用。软件提供代客下单、客户线索、订单管理、客资管理、礼品采购、数据概览和分享赚钱等功能，方便商户通过手机处理日常业务，查看经营数据并跟进客户与订单。
居然工作台软件功能
1、导购工作台
集中处理订单、线索、带单和拉新等业务，覆盖导购日常工作的主要流程。
2、代客下单
导购可以在线代客户下单，快速录入商品和订单信息，并关联库存、跟进后续交付。
3、客户线索
将潜在客户及相关线索录入系统，随时查看客户资料和沟通进展，便于后续持续跟进。
4、订单管理
在订单中心查看不同订单，跟踪各环节的处理状态，及时掌握订单进度。
5、礼品采购
支持在线选择和采购所需礼品，方便完成日常礼品采购工作。
6、我的钱包
可查看钱包收益与余额，并对账户中的可用余额进行提现管理。
居然工作台软件亮点
1、集中展示客流量、销售额等经营指标，方便商户了解当前业务情况。
2、统一记录和管理客户资产信息，可按需查看相关客资详情。
3、帮助商户处理门店经营和人员协作事务，让日常管理更规范。
4、销售趋势、热销品类及团队业绩排行可在数据中心查看，业务数据展示更加直观。
5、商户可参与商场统一促销活动，并领取对应的活动物料。
软件特色
1、适配居然之家业务体系
软件可与居然之家ERP、POS、CRM等系统对接，业务数据保持一致，减少重复录入。
2、贴合家装家居业务
结合家居行业低频、高客单、服务环节多和周期较长等特点，对订单与服务流程进行管理。
3、支持移动办公
店长、导购和设计师等角色可以通过手机处理业务，不受固定办公地点限制。
4、账号权限清晰
采用多级账号体系和数据权限控制，便于商户按角色分配操作权限，保护经营信息。
5、业务数据可视化
销售及运营数据以清晰的方式汇总展示，查看经营情况时更直观。
使用说明
1、下载居然工作台app，使用居然之家商户授权账号登录。
2、进入首页查看待办事项，包括新订单、巡检提醒和活动报名截止等内容。
3、在导购工作台找到代客下单功能，根据客户需求录入商品并提交订单。
4、进入客户管理或客资管理模块，添加潜在客户，查看客户资料并记录沟通进度。
5、打开订单中心，查看客户订单并更新各个环节的处理状态。
6、进入营销活动页面，可参与商场统一促销并领取相关物料。
7、在数据中心查看销售趋势、热销品类、客流量、销售额及团队业绩排行。
8、进入个人店铺选择商品并分享，成交后可查看对应的佣金收益。
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