法国消费者组织就《飙酷车神》停服事件起诉育碧,案件或重塑全球游戏行业规则

2026年4月1日，据路透社3月31日报道，法国消费者组织UFC-Que Choisir已正式对游戏巨头育碧提起诉讼，核心争议围绕《飙酷车神》停服后已购玩家无法游玩的事件，此案有望对全球游戏行业产生深远影响。

事件可追溯至2023年12月，育碧将《飙酷车神》从数字商店下架，并于2024年3月31日正式关闭服务器，导致所有已付费购买游戏的玩家彻底失去游玩权限。争议焦点在于，企业是否有权通过停服让一款已售出的游戏消失。

《飙酷车神》于2014年发布，是一款以缩小版美国地图为场景的多人在线竞速游戏，玩家需先付费购买游戏本体，还可通过内购获取额外内容。更具争议的是，2024年4月，育碧在未提供退款的情况下取消了用户的许可证，引发玩家强烈不满。

育碧对此的解释是，玩家购买的仅为游戏使用权，而非所有权。但UFC-Que Choisir认为，育碧在销售过程中未明确告知玩家产品可能因停服而无法使用，存在误导消费者的行为，且通过不公平条款剥夺了玩家权益。

此次诉讼得到了Stop Killing Games（停止扼杀游戏）运动的支持，该运动正是因《飙酷车神》停服事件而发起。2024年启动的相关公民倡议已在上月提交至欧盟委员会，获得了超130万份签名，达到强制审查门槛，欧盟预计将在2026年7月底前给出结论。

停止扼杀游戏总干事莫里茨卡茨纳透露，欧洲议会计划于4月16日举行听证会，运动的目标是争取更广泛的立法支持，推动游戏行业制定更合理的解决方案，保障玩家对已购游戏的持续访问权。

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