MyCadillac

MyCadillac是上汽通用汽车有限公司为凯迪拉克车主推出的专属车主服务软件，主要围绕维保预约、在线支付、车辆状态查看、维保记录查询、掌上车间、上门取送车和一键道路救援等功能展开。软件内设爱车、俱乐部、发现、我的四大模块，适合需要查看车况、预约保养、使用安吉星服务以及日常管理爱车的凯迪拉克车主下载使用。

软件功能

1、这里可以进行维保预约，查看并推荐保养项目，还能在线支付，省去来回沟通的过程。

2、车主也能实时查看爱车的维保记录和对应电子单据，透明掌上车间则方便随时了解维保进度。

3、如果车辆已开通安吉星服务，还能查看机油里程等信息，并使用一键道路救援、极速服务上门取送车等功能。

4、软件还包含俱乐部、发现和我的模块，分别对应会员信息、官方内容和个人资料、优惠券、维保订单等管理入口。

适用场景

1、软件更适合凯迪拉克车主的日常用车管理场景。比如出门前查看胎压、油量和车况，提前判断车辆状态；

2、需要保养时直接在线预约，减少电话沟通；临时不方便到店时，可以使用上门取送车服务。

3、原文中也提到，软件基于LBS位置服务，支持道路救援、停车场搜索等便捷用车助手功能。

4、平时关注品牌活动、车友内容，或者查看官方资讯，也都能在对应模块里找到入口。

5、对于需要把车辆服务、车主权益和日常信息放在一起管理的人，这个APP的使用场景还是比较明确的。

怎么注册登录

1、打开Mycadillac；

2、进入Mycadillac APP，选择相应的登录方式进行登录；

3、登录Mycadillac APP成功后进入首页，点击爱车进入；

4、进入爱车，首先点击立即入会进入。进入在线入会，按照操作申请入会，点击下方的提交；

5、入会完成点击下方的安吉星，点击进入；

6、进入安吉星，找到下方的车门解锁，点击进入使用该功能；

7、车门成功解锁。

软件亮点

1、进店7大项免费检测是指每次车辆维修或保养后，对车辆7大系统进行免费检测。

2、远程车门开启则是在车主身份严格验证后，由服务顾问协助完成。

3、远程车况检测可让车主及时了解车辆核心部件状况。

4、多端接收报告会把发动机、变速器、安全气囊等系统检测结果发送到不同渠道。

常见问题解答

1、App卡顿或闪退

可能原因：手机内存不足、App版本与系统不兼容。

解决方案：清理手机内存，关闭后台应用，更新App至最新版本。

2、无法远程控制车辆

可能原因：车辆未配备安吉星远程功能、App或车辆系统版本过旧、网络信号差。

解决方案：确认车型是否支持安吉星远程服务，更新App和车辆系统至最新版本，检查网

络连接。

3、实名认证失败

可能原因：上传的行驶证或购车发票信息不清晰、信息不匹配。

解决方案：重新上传清晰、完整的证件照片，确保信息与车辆信息一致。

4、无法查看车辆维保记录

可能原因：账号未绑定车辆、维保记录未同步。

解决方案：在App中确认车辆绑定状态，等待数据同步或联系4S店确认维保记录是否上传。

更新日志

v7.25.1

1.【更新】会员层级体系更新：风范值规则调整及黑金卡层级权益更新；

2.【新增】新车主指南功能：指导新用户使用安吉星服务和蓝牙钥匙等功能；

3.【优化】高德地图相关内容优化